Administratie

Infomedics
Bij ons sta jij als patiënt centraal, en we doen er alles aan om jou de beste zorg en aandacht te bieden. Om de administratieve afhandeling van je rekeningen soepel te laten verlopen, werken we samen met Infomedics. Dit betekent dat je de rekening voor de ontvangen zorg rechtstreeks van Infomedics ontvangt.
Klik op de afbeelding van infomedics voor meer informatie.

Veelgestelde vragen bekijken: Heb je een vraag? De kans is groot dat het antwoord te vinden is onder de veelgestelde vragen. Zo niet, dan kun je altijd terecht bij de Servicedesk van Infomedics.
De status van je betaling controleren: Ga naar de rekeningchecker op de website en voer de omschrijving (cijferreeks) van je rekening in. Als de rekening nog niet is voldaan, kun je direct betalen via iDEAL.
Een betalingsregeling treffen: Komt het niet uit om binnen 30 dagen te betalen? Geen zorgen. Je kunt kosteloos uitstel van betaling aanvragen of, tegen een kleine vergoeding, een betalingsregeling treffen. Op de website vind je meer informatie over het Infomedics Betaalplan.
Contact opnemen
Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met de Servicedesk van Infomedics via telefoonnummer 036 – 2031 900
Jouw privacy is belanrijk voor ons
Voor een correcte afhandeling van je rekeningen delen we jouw gegevens met Infomedics. Uiteraard voldoet Infomedics aan alle geldende privacywetten en -regels. Voor meer informatie over hoe zij je gegevens beschermen, kun je terecht op de website van Infomedics.

Tarieven en behandelcodes
Wij hanteren de standaart KNMT tarieven en behandelcodes.
Een goede verdere uitleg hierover treft u aan op de site “allesoveruwgebit.nl”.
Klik op onderstaande afbeelding om hier naar toe te gaan.

Betalingsvoorwaarden
Infomedics verwerkt en incasseert de rekeningen voor de zorg die jij van ons hebt ontvangen. Zij zorgen ervoor dat alles verloopt volgens de geldende (privacy)wet- en regelgeving. Hieronder vind je de belangrijkste betalingsvoorwaarden:
- Infomedics kan, indien mogelijk, de rekening rechtstreeks bij jouw zorgverzekeraar indienen. De eventuele vergoeding zie je terug op de rekening.
- Je dient de rekening te betalen vóór de vervaldatum die op de rekening vermeld staat.
- Als de betaling niet tijdig plaatsvindt, ontvang je een herinnering met een verzoek om binnen 15 dagen te betalen. Als de betaling daarna nog uitblijft, worden er rente en incassokosten in rekening gebracht.
- Infomedics brengt betalingen eerst in mindering op incassokosten, daarna op eventuele rente en vervolgens op het oorspronkelijke bedrag.
- Let op: ook als je een klacht indient of wisselt van zorgaanbieder, blijft de betalingsverplichting voor de geleverde zorg van kracht.
We hopen dat deze uitleg duidelijkheid biedt. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

